O plano de internacionalização é um processo necessário para organizar diversas etapas envolvidas no objetivo de empreender no exterior, seja por meio de exportação ou por expansão da empresa em solo internacional.

Se você é esta pessoa que se encontra em uma “encruzilhada de decisões” sobre como iniciar a internacionalização com segurança, este é o conteúdo certo para você.

Internacionalizar envolve grandes investimentos e grandes passos rumo ao desconhecido, por isso, desde o início reforçamos a importância de se buscar conteúdos relevantes e, principalmente, parceiros que dominem o assunto.

Com base em toda a experiência com o mercado europeu, a Singular Spark vai abordar neste artigo os passos essenciais para a elaboração de um plano de internacionalização consistente e seguro.

O que é plano de internacionalização?

Plano de internacionalização é um documento que tem a finalidade de estudar e planejar as ações para que uma empresa possa expandir seu negócio em solo internacional.

Um bom plano de internacionalização deve contar com elementos essenciais, como:

• Estudo do produto
• Estudo exploratório do local escolhido (continente, país e cultura)
• Estudo de mercado (concorrência, viabilidade do produto no país, preços)
• Estudo de viabilidade legal e burocrática
• Estudo de viabilidade financeira (plano de riscos e oportunidades)
• Cronograma de ações para execução das etapas do plano

Sem esses elementos, o processo de internacionalização torna- se mais complexo e difícil de se mensurar.

O que fazer antes de iniciar o plano de internacionalização?

Com base em nossas experiências em orientações e consultorias para empresas que querem empreender no exterior, geralmente identificamos alguns padrões de comportamentos.

Esses padrões nos levaram a entender o que devemos levar em consideração antes de iniciarmos um plano de internacionalização.

Qual país escolher?

Por termos uma forte influência da cultura americana, e por todos os anos em que os EUA se destacou no quesito tecnologia e inovação, os olhos dos empresários brasileiros naturalmente se voltam para a América do Norte como alvo para sua expansão comercial.

Contudo, temos pontos relevantes a ressaltar quando o assunto é escolher o melhor país.

Mais do que apenas a fama do território, você precisa levar em consideração fatores como:

• burocracia
• leis
• segurança
• custo de vida
• mobilidade
• clima

Esses e muitos outros fatores devem ser levados em consideração antes de uma decisão definitiva.

Conforme nossa experiência no mercado internacional, a Singular Spark está conduzindo os olhares de seus clientes ao território europeu por uma série de benefícios, sobretudo logísticos.

Na seção a seguir vamos explorar mais este assunto.

Por que escolher a Europa para internacionalizar minha empresa?

Apesar de o continente ter um tamanho reduzido comparado ao tamanho de alguns países, a Europa reúne em seu território as maiores potências de empreendedorismo do mundo.

Uma vez que a sua empresa está situada em território Europeu, fica muito mais viável a negociação e logística dentre os demais países da União Europeia.

Em termos logísticos, seja para veiculação de produtos ou até mesmo para atendimento técnico (serviços) e reuniões de negócios presenciais, a mobilidade europeia também marca muitos pontos, uma vez que você pode trafegar por diferentes países do continente em poucas horas.

Estar em um continente com diferentes países, culturas, legislações e realidades comerciais aumenta seu mix de oportunidades e riscos, o que seria totalmente diferente se você concentrasse esforços em um único país.

Outro fator importante a se considerar é a valorização da moeda que hoje possui grande expressividade no mundo das transações comerciais (Euro).

Dentro da Europa, qual país escolher para internacionalizar minha empresa?

Sendo ainda mais preciso, decidimos recomendar aqui o melhor país da Europa para internacionalizar sua empresa.

Pela internet você vai encontrar muitas recomendações de países europeus para que você inicie seu plano de internacionalização. Dentre eles você vai ver:

• Estônia
• Lituânia 
• Portugal
• Alemanha 
• Espanha (já já você vai entender o porquê de deixarmos a Espanha por último)

As comparações feitas para elegerem esses países levam em consideração fatores como:

• Influência econômica
• Presença digital e expressividade tecnológica
• Custo de vida
• Segurança
• idioma

Esses  e outros fatores são analisados na hora de eleger os melhores países. Contudo queremos chamar a atenção para a Espanha, um país que tem se tornado relevante no cenário da internacionalização de empresas.

Por que escolher a Espanha para internacionalizar a minha empresa?

Vamos a alguns benefícios da Espanha que são relevantes para atração da visibilidade internacional, sobretudo de empresas digitais.

• Alto investimento em inovação: A Espanha criou o Ministério de Assuntos Econômicos e Transformação Digital, com o intuito de fomentar estudos e planos de ação para impulsionamento dos negócios de tecnologia no país. Este ministério estuda os impactos da digitalização bem como inteligência artificial aplicada à melhoria de produtos e prestação de serviços.

• Investimento bilionário em tecnologia: Só em 2021, o Governo Espanhol anunciou um investimento de 4,3 milhões de euros (equivalente a 26 bilhões de reais) em tecnologia. Valor 6 vezes maior do que o investimento feito em 2020 (início do período pandêmico).

• Alto índice no DESI da União Europeia: DESI é a sigla para (Índice de Economia e Sociedade Digital). Esta métrica vem sendo explorada pela União Europeia desde 2014, medindo a performance dos países europeus em 5 quesitos, sendo eles:

1) Conectividade; 2) Capital humano; 3) Uso da Internet; 4) Integração da tecnologia digital; e 5) Serviços públicos digitais.

A Espanha, juntamente com outros 3 países, lideram a expressividade deste índice, mostrando o potencial tecnológico que o país possui. 

Quando falamos deste potencial não nos referimos somente à propriedade intelectual de grandes empresas, mas sim à própria capacidade que a população espanhola tem para adotar e se adaptar a novas tecnologias.

• Espanha abriga a cidade mais saudável do mundo: Valência é uma cidade espanhola conhecida pelo prêmio de cidade mais saudável do mundo. Além disso, pelo baixo custo de vida em relação às demais cidades da europa, Valência é um dos destinos escolhidos pelos nômades digitais. 

Por ser uma cidade bem integrada tecnologicamente, Valência é um dos destinos alvos para internacionalização de empresas, sobretudo do ramo tecnológico, já que a empresa sedia todos os anos um dos maiores eventos para Startups do mundo: o Valência Digital Summit.

Se você tem mais curiosidade sobre o processo de internacionalização de empresas, bem como dúvidas sobre o mercado europeu, este é o conteúdo mais completo sobre internacionalização de empresas na Europa.

Como elaborar um plano de internacionalização

Agora que você tem todas as informações que você precisa sobre os benefícios do mercado Europeu em relação à internacionalização, vamos  à parte prática do processo, como elaborar um plano de internacionalização.

Antes de tudo, é altamente relevante nos responsabilizarmos por uma informação chave neste conteúdo: 

Conte com uma empresa de consultoria especializada para realização do seu plano oficial.

Isso quer dizer que este artigo não visa mostrar para você que qualquer pessoa pode realizar um plano, pelo contrário, daremos aqui apenas insights criativos para que você saiba se planejar e também consiga identificar o melhor parceiro para conduzir o seu processo de internacionalização, afinal, internacionalizar uma empresa é um dos maiores (ou quem sabe o maior) passos que sua empresa está dando rumo ao crescimento.

Vamos organizar essa seção com base nos tópicos que já mencionamos anteriormente no que diz respeito às etapas do plano de internacionalização.

Estabelecer metas econômicas

Estabelecer metas é sempre o primeiro passo antes de qualquer investimento. Quanto à internacionalização, não é diferente.

Um dos indicadores de crescimento mais utilizados como referência para crescimento é o EBIT (inglês Earnings Before Interest and Taxes) , o qual consiste em medir os lucros da empresa antes de subtrair juros e taxas.

Um passo anterior à meta é a avaliação de anos anteriores. Com base no histórico de crescimento, você consegue ter  uma ideia previsível da sua média de crescimento.

Além disso, uma avaliação de histórico vai ajudar você a avaliar o valor total da sua empresa a fim de usá-lo como referência comparativa com o próximo ano.

Após isso, você estabelece padrões de crescimento sempre observando fatores como: o número de investimentos que a empresa irá assumir, os custos, bem como a própria inflação, já que você vai lidar com uma nova moeda.

Estudo do produto

Se você é diretor, CEO, gestor ou sócio de uma empresa, certamente é a pessoa que mais entende do seu produto e como ele se aplica ao território brasileiro, certo?

Porém, não basta só você conhecer a complexidade do seu produto. É necessário que o seu parceiro (consultoria de internacionalização) também o conheça para que então seja dada a largada nos demais estudos.

Se você possui um mapeamento de dores, saiba que esta é a melhor forma de seu parceiro entender os detalhes sobre o seu empreendimento.

Mapa de dor é um documento que apresenta todas as dores que seu público alvo possui e que você consegue resolver com seus serviços ou produtos, por exemplo:

DOR = mobilidade pública; transporte caros e desconfortáveis

SOLUÇÃO = Uber, aplicativo de mobilidade de baixo custo que oferece conforto ao usuário.

DOR = necessidade de se locomover para comprar suprimentos para a casa

SOLUÇÃO = iFood, aplicativo que veicula alimentos por serviço de delivery

Tenha em mãos todas as informações sobre o seu produto, como ele funciona, quais as tecnologias que ele se integra e principalmente, quais dores ele resolve.

Estudo exploratório do local escolhido (continente, país e cultura)

Imagine que você tem uma pequena indústria de pasta de amendoim, e queira transformá-la em uma franquia para internacionalizar a marca.

Ao escolher o país, você infelizmente aposta em um território onde a pasta de amendoim não faz parte da cultura culinária das pessoas.

Resultado: por mais bem elaborado que seja seu processo produtivo, ele não terá a expressividade que você merece por um mero fator cultural.

Isso indica que a exploração cultural do continente é determinante para saber se o seu produto dá “Match” com o dia a dia das pessoas.

Nada melhor do que ter uma empresa já instalada no continente, capaz de realizar este mapeamento cultural capaz de definir se vale ou não a pena a continuação do seu plano.

Estudo de mercado (concorrência, viabilidade do produto no país, preços)

Após entender os aspectos culturais do país alvo, é hora de explorar questões mercadológicas, ou seja, a viabilidade do seu produto em termos de competitividade.

Nesta etapa a empresa consultora já possui entendimento “Full” sobre o produto do cliente, por isso, se torna mais fácil buscar as seguintes informações:

• Quais as dores que o produto resolve no país alvo?
• Quais são os concorrentes diretos? Como eles operam?
• Quais são os concorrentes indiretos? Como eles operam no país?
• Qual o valor do produto oferecido pela concorrência, ou qual a média de valor dentre os concorrentes?
• O poder aquisitivo médio do público paga o seu produto, ou ele se torna caro e inviável para venda em grande volume
• Existe um fator geográfico ou climático impeditivo para a popularização do seu produto, por exemplo, app de venda por assinatura de produtos de pesca para uma região não pesqueira ou com baixo índice de temporada de pesca.
• Questões morais relacionadas ao fator de compra, por exemplo, e-commerce de venda de produtos adultos em países com forte apelação conservadora ou religiosa.

Todos esses pontos precisam ser detalhadamente estudados para que se possa atestar a viabilidade ou não do seu produto na visão do mercado.

Estudo de viabilidade legal e burocrática

A parte legal e burocrática é um dos entraves mais determinantes para o impedimento da abertura de uma empresa no exterior.

Suponhamos que você possua um sistema inovador que criou um algoritmo para sites de relacionamento. Para isso, seu sistema irá se valer dos dados pessoais das pessoas inscritas no site.

Se a sua empresa não tiver uma tecnologia preparada para arcar com as exigências da GDPR – The General Data Protection Regulation (traduzindo Legislação Geral e Proteção de Dados), certamente sua empresa não receberá aprovação dos órgãos federais vigentes para iniciar sua expansão.

Além disso, a consultoria deve se basear em seu estudo de produto para averiguar quais aspectos legais poderiam barrar ou quem sabe até encarecer o processo de implantação do produto no país.

Sem essa viabilidade legal, seu plano corre grande risco de desperdiçar recursos financeiros em um país não ideal para sua expansão.

Estudo de viabilidade financeira (plano de riscos e oportunidades)

O investimento é reflexo de nada menos do que dinheiro. Certamente se uma pessoa busca por internacionalizar sua empresa, é porque já tem um investimento prévio para a realização do plano.

Contudo, a viabilidade financeira vai além de apenas mapear o capital de giro. É necessário realizar um estudo de precificação do seu produto para estabelecer metas de vendas, bem como planos de riscos financeiros).

Sem esses estudos, a empresa não consegue prever o tempo médio de ascensão do seu negócio, ou seja, quanto tempo ele demora para se pagar ou para atingir suas metas de lucro.

A viabilidade financeira analisa todos os aspectos físicos e virtuais da abertura da sua empresa a partir da ótica financeira:

Investimentos iniciais

• Quanto custam os processos burocráticos para abertura da empresa?
• Qual  o custo inicial para adequar a empresa nos padrões de estabelecimento físico do país?
• Qual o custo de prospecção de talentos e treinamento de pessoas para iniciar o seu quadro de colaboradores?
• Qual o custo da infraestrutura e comunicação?

Investimentos recorrentes

• Custos fixos com a estrutura: Aluguel, água, energia, internet, impostos referente ao imóvel, etc.
• Custos variáveis: materiais de expediente, higiene, manutenção do local, impostos, salários, treinamento e capacitação de pessoas, aluguel de licenças e softwares

Investimentos com previsibilidade de risco

• Quantidade de dinheiro em caixa para caso de não cumprimento das metas comerciais em um período pré-determinado (6 meses, 1 ano, 2 anos, etc)
• Quanto tempo a empresa consegue se manter no mercado em caso de não evolução do produto ou serviço no país (com base nos custos fixos e variáveis previamente pontuados).

Cronograma de ações para execução das etapas do plano

Após ter tudo mapeado e documentado, agora é hora de partir para a etapa do plano de ação.

Todo documento com caráter de planejamento não pode morrer na fase dos estudos. É necessário transformar toda a propriedade intelectual em ações.

Para isso, recomendamos os seguintes pontos:

• Estabeleça a ação
• Estabeleça o prazo para o término dessa ação.
• Se esta ação envolve subprocessos, estabeleça um prazo para cada etapa, a fim de poder acompanhar sua evolução
• Estabeleça um responsável por esta ação (Ou você, ou alguém do seu time, ou alguém da consultoria contratada).
• Estabeleça um status para que todos controlem a evolução das etapas, por exemplo: (Não iniciado, Em andamento, Em aprovação, Cancelado, Concluído, etc).
• Feedback/Observações: No seu cronograma, é necessário haver um espaço para que as pessoas envolvidas registrem detalhes importantes que exigem sua atenção.

Todos os itens acima estão relacionados a um cronograma completo e bem justificado para que as ações não se atropelem ou sejam esquecidas ao longo do processo de internacionalização.

Com base em um cronograma de ações bem desenhado, você terá uma previsão de quanto tempo durará a internacionalização da sua empresa.

Conclusão

Nada se constrói sem as devidas parcerias. Por mais envolvido que você esteja com seu produto, ou até mesmo com o seu sonho de expandir, saiba que em um dado momento você vai precisar contar com a expertise de pessoas que já estão no país alvo e que já conhecem a cultura e os aspectos práticos deste país.

Esperamos que este conteúdo tenha contribuído para o seu conhecimento em relação às etapas de um plano consistente de internacionalização.

Acima de tudo, pesquise e esteja atento aos cases de empresas que já passaram pelo mesmo processo.

Conte também com a melhor empresa para consultoria de internacionalização na Europa. 

Certamente você vai colher fruto melhores ao fazer todo o processo de modo consciente e seguro a partir de um parceiro idôneo e com experiência no mercado europeu.

Se você ficou com alguma dúvida sobre os processos que abordamos neste artigo, não deixe de comentar. Sua opinião é muito importante para a Singular Spark.