El plan de internacionalización es un proceso necesario para organizar varias etapas involucradas en el objetivo de emprender en el exterior, ya sea a través de la exportación o mediante la expansión de la empresa en suelo internacional.
Si eres esa persona que se encuentra en una “encrucijada de decisiones” sobre cómo iniciar la internacionalización de forma segura , este es el contenido indicado para ti.
Internacionalizarse implica grandes inversiones y grandes pasos hacia lo desconocido, por eso, desde el principio, reforzamos la importancia de buscar contenido relevante y, principalmente, partners que dominen el tema.
Basándose en toda la experiencia con el mercado europeo, Singular Spark cubrirá en este artículo los pasos esenciales para la elaboración de un plan de internacionalización consistente y seguro.
¿Qué es un plan de internacionalización?
El plan de internacionalización es un documento que tiene como objetivo estudiar y planificar acciones para que una empresa expanda su negocio en suelo internacional.
Un buen plan de internacionalización debe contar con elementos esenciales, tales como:
- estudio de producto
- Estudio exploratorio del lugar elegido (continente, país y cultura)
- Estudio de mercado (competencia, viabilidad del producto en el país, precios)
- Estudio de viabilidad legal y burocrático
- Estudio de viabilidad financiera (plan de riesgos y oportunidades)
- Programa de acción para ejecutar los pasos del plan
Sin estos elementos, el proceso de internacionalización se vuelve más complejo y difícil de medir.
¿Qué hacer antes de iniciar el plan de internacionalización?
En base a nuestras experiencias en orientación y consultoría para empresas que quieren emprender en el extranjero , solemos identificar algunos patrones de comportamiento.
Estos patrones nos llevaron a entender qué debemos tener en cuenta antes de iniciar un plan de internacionalización.
¿Qué país elegir?
Debido a que tenemos una fuerte influencia de la cultura estadounidense, y por todos los años que los EE. UU. se han destacado en términos de tecnología e innovación , los ojos de los empresarios brasileños naturalmente se vuelven hacia América del Norte como un objetivo para su expansión comercial.
No obstante, tenemos puntos relevantes a destacar a la hora de elegir el mejor país .
Más que solo la reputación del territorio, debe considerar factores como:
- burocracia
- leyes
- la seguridad
- costo de la vida
- movilidad
- climatizado
Estos y muchos otros factores deben tenerse en cuenta antes de tomar una decisión final.
Según nuestra experiencia en el mercado internacional, Singular Spark está dirigiendo la mirada de sus clientes al territorio europeo por una serie de beneficios, especialmente logísticos.
En la siguiente sección profundizaremos en este tema.
¿Por qué elegir Europa para internacionalizar mi empresa?
A pesar de que el continente tiene un tamaño pequeño en comparación con el tamaño de algunos países, Europa reúne en su territorio a las mayores potencias de emprendimiento del mundo .
Una vez que su empresa esté ubicada en territorio europeo, la negociación y logística entre otros países de la Unión Europea es mucho más viable.
En cuanto a la logística, ya sea para colocación de productos o incluso para asistencia técnica (servicios) y reuniones de negocios presenciales, la movilidad europea también puntúa alto, ya que se puede viajar por diferentes países del continente en pocas horas.
Estar en un continente con diferentes países, culturas, legislaciones y realidades comerciales aumenta tu mix de oportunidades y riesgos, que sería totalmente diferente si concentraras tus esfuerzos en un solo país.
Otro factor importante a considerar es la apreciación de la moneda, que hoy en día tiene gran trascendencia en el mundo de las transacciones comerciales (Euro).
Dentro de Europa, ¿qué país elegir para internacionalizar mi empresa?
Siendo aún más precisos, decidimos recomendarte aquí el mejor país de Europa para internacionalizar tu empresa .
En internet encontrarás muchas recomendaciones de países europeos para que empieces tu plan de internacionalización . Entre ellos podrás ver:
- Estonia
- Lituania
- Portugal
- Alemania
- España (ahora comprenderás por qué dejamos España para el final)
Las comparaciones realizadas para elegir estos países tienen en cuenta factores como:
- influencia economica
- Presencia digital y expresividad tecnológica
- Costo de la vida
- La seguridad
- idioma
Estos y otros factores se analizan a la hora de elegir los mejores países. No obstante, queremos llamar la atención sobre España, un país que ha cobrado relevancia en el escenario de la internacionalización de las empresas .
¿Por qué elegir España para internacionalizar mi empresa?
Veamos algunos de los beneficios de España que son relevantes para atraer visibilidad internacional, especialmente para las empresas digitales .
- Alta inversión en innovación: España creó el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital , con el objetivo de impulsar estudios y planes de acción para impulsar los negocios tecnológicos en el país. Este ministerio estudia los impactos de la digitalización así como de la inteligencia artificial aplicada a la mejora de productos y prestación de servicios.
- Inversión multimillonaria en tecnología: solo en 2021, el Gobierno español anunció una inversión de 4,3 millones de euros (equivalente a 26 mil millones de reales) en tecnología. Valor 6 veces mayor a la inversión realizada en 2020 (inicio del período de pandemia).
- Índice Alto en la Unión Europea DESI: DESI es el acrónimo de (Digital Economy and Society Index). Esta métrica ha sido explorada por la Unión Europea desde 2014, midiendo el desempeño de los países europeos en 5 ítems , a saber:
1) Conectividad; 2) Capital humano; 3) Uso de Internet; 4) Integración de tecnología digital; y 5) Servicios públicos digitales.
España, junto con otros 3 países, lideran la expresividad de este índice, mostrando el potencial tecnológico que tiene el país.
Cuando hablamos de este potencial, no nos referimos únicamente a la propiedad intelectual de las grandes empresas , sino a la capacidad de la población española para adoptar y adaptarse a las nuevas tecnologías.
- España alberga la ciudad más saludable del mundo: Valencia es una ciudad española conocida por ser la ciudad más saludable del mundo. Además, debido al bajo coste de vida en comparación con otras ciudades de Europa, Valencia es uno de los destinos elegidos por los nómadas digitales .
Como ciudad tecnológicamente bien integrada, Valencia es uno de los destinos de destino para la internacionalización de las empresas, especialmente en el sector tecnológico, ya que la compañía acoge cada año uno de los mayores eventos para Startups del mundo: el Valencia Digital Summit .
Si tienes más curiosidad sobre el proceso de internacionalización de empresas, así como dudas sobre el mercado europeo, este es el contenido más completo sobre internacionalización de empresas en Europa .
Cómo preparar un plan de internacionalización
Ahora que ya tienes toda la información que necesitas sobre los beneficios del mercado europeo en relación a la internacionalización, pasemos a la parte práctica del proceso, cómo elaborar un plan de internacionalización .
En primer lugar, es muy relevante asumir la responsabilidad de la información clave en este contenido:
Cuente con una consultora especializada para realizar su plan oficial.
Esto significa que este artículo no pretende mostrarte que cualquiera puede hacer un plan, por el contrario, aquí solo te daremos ideas creativas para que sepas cómo planificar y también identificar al mejor socio para llevar a cabo tu proceso de internacionalización, después. En definitiva, internacionalizar una empresa es uno de los pasos más grandes (o quizás el más grande) que su empresa está dando hacia el crecimiento.
Organicemos esta sección en base a los temas que mencionamos anteriormente sobre las etapas del plan de internacionalización.
Establecer metas económicas
Establecer metas es siempre el primer paso antes de cualquier inversión. En cuanto a la internacionalización, no es diferente.
Uno de los indicadores de crecimiento más utilizados como referencia del crecimiento es el EBIT ( Earnings Before Interest and Taxes ), que consiste en medir los beneficios de la empresa antes de restar intereses y comisiones.
Un paso antes de la meta es la evaluación de años anteriores. Según su historial de crecimiento, puede obtener una idea predecible de su crecimiento promedio.
Además, un historial lo ayudará a evaluar el valor total de su empresa para usarlo como punto de referencia para el próximo año.
Después de eso, estableces patrones de crecimiento, siempre observando factores como: la cantidad de inversiones que asumirá la empresa, los costos, así como la inflación misma, ya que estarás tratando con una nueva moneda.
estudio de producto
Si usted es director, director general, gerente o socio de una empresa, seguramente es la persona que más entiende su producto y cómo se aplica en el territorio brasileño, ¿verdad?
Sin embargo, no basta con conocer la complejidad de su producto. Es necesario que tu socio (consultoría de internacionalización) también te conozca para que puedan empezar los demás estudios.
Si tiene un mapeo del dolor, sepa que esta es la mejor manera para que su socio comprenda los detalles de su empresa.
Pain map es un documento que presenta todos los dolores que tiene tu público objetivo y que puedes solucionar con tus servicios o productos, por ejemplo:
DOR = movilidad pública; transporte caro e incomodo
SOLUCIÓN = Uber, una aplicación de movilidad de bajo costo que ofrece comodidad al usuario.
DOLOR = necesidad de viajar para comprar artículos para el hogar
SOLUCIÓN = iFood, una aplicación que vende comida a través de un servicio de entrega
Ten a mano toda la información sobre tu producto, cómo funciona, qué tecnologías integra y, sobre todo, qué dolores soluciona.
Estudio exploratorio del lugar elegido (continente, país y cultura)
Imagina que tienes una pequeña industria de mantequilla de maní y quieres convertirla en una franquicia para internacionalizar la marca.
Al elegir el país, lamentablemente estás apostando por un territorio donde la mantequilla de maní no forma parte de la cultura culinaria de la gente.
Resultado: por muy elaborado que esté tu proceso de producción, no tendrá la expresividad que mereces por un mero factor cultural.
Esto indica que la exploración cultural del continente es crucial para saber si su producto “Coincide” con la vida cotidiana de las personas.
Nada mejor que tener una empresa ya instalada en el continente, capaz de realizar ese mapeo cultural capaz de definir si vale la pena o no continuar con su plan.
Estudio de mercado (competencia, viabilidad del producto en el país, precios)
Después de comprender los aspectos culturales del país de destino, es hora de explorar cuestiones de marketing, es decir, la viabilidad de su producto en términos de competitividad.
En esta etapa, la consultora ya tiene una comprensión «completa» del producto del cliente, por lo que se vuelve más fácil buscar la siguiente información:
- ¿Qué dolores soluciona el producto en el país de destino?
- ¿Cuáles son los competidores directos? ¿Cómo funcionan?
- ¿Cuáles son los competidores indirectos? ¿Cómo operan en el país?
- ¿Cuál es el valor del producto ofrecido por la competencia, o cuál es el valor promedio entre los competidores?
- El poder adquisitivo medio del público paga por tu producto, o se vuelve caro e inviable para la venta en gran volumen.
- Hay un factor geográfico o climático que impide la popularización de su producto, por ejemplo, una aplicación de venta de suscripción para productos de pesca para una región no pesquera o con un índice de temporada de pesca bajo.
- Cuestiones morales relacionadas con el factor de compra, por ejemplo, el comercio electrónico que vende productos para adultos en países con un fuerte atractivo conservador o religioso.
Todos estos puntos necesitan ser estudiados en detalle para que puedas dar fe de la viabilidad o no de tu producto a la vista del mercado.
Estudio de viabilidad legal y burocrático
La parte legal y burocrática es uno de los obstáculos más decisivos para impedir la apertura de una empresa en el extranjero.
Suponga que tiene un sistema innovador que creó un algoritmo para sitios de redes sociales. Para ello, su sistema utilizará los datos personales de las personas registradas en el sitio.
Si su empresa no dispone de una tecnología preparada para cumplir con los requisitos del RGPD – El Reglamento General de Protección de Datos (traduciendo Legislación General y Protección de Datos), su empresa seguramente no recibirá la aprobación de las agencias federales actuales para iniciar su expansión.
Además, la consultora debe basarse en su estudio de producto para saber qué aspectos legales podrían entorpecer o, quién sabe, hasta encarecer el proceso de implementación del producto en el país.
Sin esta viabilidad legal, su plan corre un gran riesgo de desperdiciar recursos financieros en un país que no es el ideal para su expansión.
Estudio de viabilidad financiera (plan de riesgos y oportunidades)
La inversión es un reflejo de nada menos que el dinero. Ciertamente, si una persona busca internacionalizar su empresa es porque ya cuenta con una inversión previa para llevar a cabo el plan.
Sin embargo, la viabilidad financiera va más allá del mapeo del capital de trabajo. Es necesario realizar un estudio de precios de su producto para establecer objetivos de venta así como planes de riesgo financiero).
Sin estos estudios, la empresa no puede predecir el tiempo promedio de crecimiento de su negocio, es decir, cuánto tiempo le toma pagarse a sí misma o alcanzar sus metas de utilidad.
La viabilidad financiera analiza todos los aspectos físicos y virtuales de la apertura de su negocio desde una perspectiva financiera:
Inversiones iniciales
- ¿Cuánto cuestan los trámites burocráticos para montar una empresa?
- ¿Cuál es el costo inicial para adecuar la empresa a los estándares de establecimiento físico del país?
- ¿Cuál es el costo de buscar talento y capacitar a las personas para iniciar su fuerza laboral?
- ¿Cuál es el costo de la infraestructura y la comunicación?
Inversiones recurrentes
- Costos fijos con la estructura: Renta, agua, energía, internet, predial, etc.
- Costos variables: material de oficina, higiene, mantenimiento del sitio, impuestos, salarios, capacitación y calificación de personas, alquiler de licencias y software
Inversiones con previsibilidad de riesgo
- Cantidad de efectivo en caso de incumplimiento de objetivos comerciales en un plazo predeterminado (6 meses, 1 año, 2 años, etc.)
- Cuánto tiempo la empresa logra permanecer en el mercado si el producto o servicio no evoluciona en el país (basado en costos fijos y variables previamente puntuados).
Programa de acción para ejecutar los pasos del plan
Una vez que tenga todo planeado y documentado, ahora es el momento de pasar al paso del plan de acción.
Todo documento con carácter de planificación no puede morir en la fase de estudio. Es necesario transformar toda la propiedad intelectual en acciones.
Para ello, te recomendamos los siguientes puntos:
- establecer la acción
- Establezca una fecha límite para completar esta acción.
- Si esta acción involucra subprocesos, establezca una fecha límite para cada paso, para poder seguir su evolución.
- Establezca un responsable de esta acción (ya sea usted, o alguien de su equipo, o alguien de la consultoría contratada).
- Establezca un estado para que todos controlen el progreso de los pasos, por ejemplo: (No iniciado, En progreso, En aprobación, Cancelado, Completado, etc.).
- Comentarios/notas: en su línea de tiempo, debe haber un espacio para que las personas involucradas registren detalles importantes que requieren su atención.
Todos los elementos anteriores se relacionan con un cronograma completo y bien justificado para que las acciones no se sobrepasen ni se olviden durante el proceso de internacionalización.
A partir de un calendario de actuación bien diseñado, tendrás una previsión de cuánto tardará la internacionalización de tu empresa.
Conclusión
Nada se construye sin las asociaciones adecuadas. No importa qué tan involucrado esté con su producto, o incluso con su sueño de expandirse, sepa que en un momento dado necesitará confiar en la experiencia de personas que ya están en el país de destino y que ya conocen la cultura y las prácticas de los aspectos. en este país.
Esperamos que este contenido haya contribuido a tu conocimiento sobre los pasos de un plan de internacionalización coherente.
Sobre todo, investiga y conoce los casos de empresas que ya han pasado por el mismo proceso.
También puedes contar con la mejor empresa de consultoría de internacionalización de Europa .
Sin duda, obtendrá mejores resultados si lleva a cabo todo el proceso de forma consciente y segura de la mano de un socio de confianza con experiencia en el mercado europeo.
Si tiene alguna pregunta sobre los procesos que cubrimos en este artículo, no dude en comentar. Tu opinión es muy importante para Singular Spark.